Resposta rápida
Cada documento do ecrã Documentos indica se deve lê-lo e aceitá-lo ou carregar um ficheiro. Os obrigatórios pendentes impedem o envio da inscrição até os completar.
O organizador da competição pode pedir ao seu clube que leia e aceite regulamentos e outros textos, ou que entregue um ficheiro, como um seguro ou um certificado. Este guia explica o ecrã Documentos e o que fazer em cada caso.
Antes de começar
- Entre na competição. Em Resumo, o bloco Antes de enviar mostra os documentos obrigatórios em falta, com Ler e aceitar, ou Todos aceites. Todos os documentos estão no separador Documentos.
- Pode aceitar e entregar documentos enquanto a competição estiver ativa. Se estiver terminada ou cancelada, o ecrã indica-o e não se pode aceitar nem carregar nada.
- Para entregar um ficheiro precisa de um PDF, PNG, JPEG ou WebP com até 10 MB.
Passo a passo
1. Reveja o medidor
No topo da lista verá Obrigatórios seguido de quantos completou e do total, com uma barra de progresso. Os documentos obrigatórios sem aceitação ou sem entrega bloqueiam o envio da inscrição. Os opcionais não. Por baixo, o cartão diz Necessários para enviar a inscrição enquanto faltar algum, ou Todos aceites. Se a competição não tiver documentos, verá «Ainda não há documentos.» com a ligação Ver a competição.
2. Perceba cada linha
Cada documento mostra o seu estado e o botão que lhe corresponde:
- Para ler · versão {n}: é um documento só para consulta. Toque em Ver.
- Obrigatório ou Opcional: é preciso aceitá-lo. Toque em Ler e aceitar.
- Há uma versão nova · volte a aceitá-la: o organizador publicou uma versão nova. Tem de a aceitar de novo.
- Aceite em {data} · {nome}: já está aceite. Toque em Ver para o consultar.
- Obrigatório ou Opcional · carrega o certificado: é preciso entregar um ficheiro. Toque em Carregar.
- Entregue em {data}: o ficheiro já está entregue. Toque em Substituir para carregar outro.
3. Aceite um documento
- Toque em Ler e aceitar. Abre-se o documento com as suas instruções.
- Se for um texto, leia-o no visualizador. Se for um PDF, toque em Ver para o abrir noutro separador.
- Marque a caixa Li e aceito.
- Toque em Aceitar.
Se o organizador publicar uma versão nova enquanto lê, o visualizador fecha-se e verá o aviso «O documento foi atualizado enquanto o lia. Reveja a versão em vigor e aceite-a de novo.». Volte a abri-lo para aceitar a versão atual.
4. Entregue um ficheiro
- Toque em Carregar, ou em Substituir se já entregou um.
- Escolha o ficheiro no seu equipamento. Aceitam-se PDF, PNG, JPEG e WebP com até 10 MB.
- Aguarde enquanto aparece A enviar…. Quando terminar, a linha mostra Entregue em e a data.
5. Envie a inscrição
Enquanto houver obrigatórios pendentes, a inscrição não pode ser enviada. A barra inferior diz-lhe o que falta: Aceite o documento pendente para enviar ou Aceite os documentos pendentes para enviar.
Quando os tiver todos, toque em Enviar inscrição na barra inferior. O passo completo está em Inscreva o seu clube com email e código.
Se algo não correr bem
- «O ficheiro excede 10 MB.»: comprima o PDF ou a imagem e volte a carregá-lo.
- «Não conseguimos verificar o ficheiro. Tenta novamente.»: o ficheiro não foi guardado. Volte a carregá-lo.
- «O documento foi atualizado enquanto o lia. Reveja a versão em vigor e aceite-a de novo.»: leia a versão atual e aceite-a.
- «A inscrição está fechada neste momento.»: a competição já não aceita alterações nos documentos. Se precisar de entregar algo, pergunte ao organizador.
- «Há documentos obrigatórios pendentes de aceitar ou entregar antes de enviar.»: aparece se tentar enviar com obrigatórios pendentes. Reveja o medidor.